20 de diciembre de 2016

¿Qué hacemos con "nuestros" Diputados mexicanos?

Por Jaime Duarte Mtz.
Socio Director de SIGNUMS Imagen y Reputación

"Güevones", irresponsables, inconscientes, traidores y hasta ladrones, son algunos de los calificativos que durante años han recibido los Diputados por parte de la opinión pública mexicana. ¿Por qué?

Sería imposible relatar aquí la cantidad de razones por las cuales "nuestros" legisladores han recibido -con justificada razón- tantos epítetos y críticas durante años. Sin embargo, su arrogancia (debido al abuso del fuero), la falta de transparencia en el manejo de sus recursos, las partidas discrecionales, sus inasistencias y, claro, sus auto gratificaciones y "bonos de fin de año" -no obstante su sueldazo- destacan entre los principales motivos.

Una revisión de las encuestas de 2004 al 2106 sobre la percepción ciudadana de la Cámara de Diputados evidencia, con absoluta claridad, su último lugar en el ranking de la credibilidad en México, debajo aún de la policía. Vea especialmente los estudios demoscópicos de Consulta Mitofsky aquí sobre el "índice de Confianza en las instituciones" y corroborará mi afirmación.

Los innumerables escándalos que se han registrado en los medios -y que atañen a todos los partidos políticos allí representados- han contribuido, además, a ganarse el rechazo absoluto de la población. 

La pésima imagen del Diputado o de la Diputada no cambiará hasta que cada uno de sus más de 500 miembros -sin importar ideología partidista- reconozcan sus errores, realicen proezas cívicas y diseñen una estrategia de comunicación efectiva que, en realidad, busquen el beneficio directo de su comunidad; ¡ah! y que esta lo sienta y lo reconozca durante años. Por cierto, ¿usted conoce al representante popular de su distrito electoral?

Como ve, es muy, muy difícil que esto suceda pero no es imposible. El reto imprescindible es construir una reputación política sólida, a toda prueba.

Por ello, yo le invito a usted que lee -si es precisamente un legislador local o federal- a que vaya construyendo este prestigio a través de fortalecer su marca personal de manera consciente y consistente, a fin de lograr algo que sí está en sus posibilidades, pues le redituará en su carrera política: ¡DISTÍNGASE! Sí, muéstrese diferente a los demás. 

Ah, claro, si usted no es así como todos o como el resto de sus compañeros de bancada y de curul, ¿qué está haciendo realmente para diferenciarse? No me diga que usted es un excelente representante popular y es digno de recibir el pago mensual de nuestros impuestos ¡si no lo parece!

Créame: lucir una linda corbata o un precioso vestido con zapatos increíbles no modificará la percepción general del público mexicano hacia su persona. ¡Jamás! (Pregúntele a la alcaldesa panista de Atizapán que ostenta vestuarios en casi cien mil pesos, y mire cómo habla... ¡uy! Aplica bien el refrán: "aunque mona se vista de seda...").

En SGNUMS Imagen y Reputación podemos ayudarle a gestionar su marca personal y a diseñar una estrategia ad hoc a su persona, objetivos y público meta que le ayude igualmente a posicionarse y fortalecer su liderazgo y reputación. Búsqueme y lo comprobará.

@JaimeDuarte
www.jaimeduarte.com.mx  



9 de diciembre de 2016

Margarita, Ricardo y Rafael ¿Quién será?

Por Jaime Duarte Mtz.
Socio Director y Consultor en Imagen y Reputación SIGNUMS



Estamos a muy poco tiempo de que en el Partido Acción Nacional se defina quién será su candidato a la Presidencia de la República en los comicios de 2018, y todo parece que será una batalla campal pues Anaya, "Margara" y Moreno Valle no ceden en sus pretensiones y no han logrado ponerse de acuerdo.

Cada uno de los actuales contendientes (incluido Ruffo Appel, pero que no tiene ninguna posibilidad de ganar) posee fortalezas y debilidades personales y perceptuales interesantes que sin duda pesarán al momento de la elección interna en el blanquiazul. 

Presento a continuación un breve análisis imagológico (FODA) de cada uno de ellos basado en la Semiótica, la Psicología, las Relaciones Públicas y el Marketing Político, entre otras disciplinas:

Margarita Zavala

- Fortalezas: el mejor lugar en las preferencias electorales de acuerdo con casi todas las encuestas nacionales. Comunica sencillez, amabilidad, dulzura y honradez... Magníficas relaciones humanas y públicas. ¿Fuertes valores?

- Debilidades: inexperiencia de gobierno (aunque fue Diputada), la sombra arrogante de Felipe Calderón y una esencia ideológica-doctrinal desdibujada (ejemplo: ambigua en temas de aborto e ideología de género). Nula negociación de alianzas con partidos de izquierda

- Oportunidades: candidatura independiente podría ayudarle pues su mayor fuerza está afuera y no adentro del PAN (pero sabe que requiere la estructura del partido para ser realmente competitiva). Puentes con el PRI

- Amenazas: alianza Anaya-Moreno le impediría ganar la elección interna por malestar de los grupos blanquiazules hacia el ex Presidente. ¡Habrá pago de facturas! 

> Posicionamiento: linda ama de casa bajo las órdenes de su marido ¿Es lo que necesita México ante sus duros desafíos como la inseguridad pública?


Ricardo Anaya

- Fortalezas: presidencia del CEN del PAN le otorga conocimiento nacional y le da acceso a recursos, medios y estructura. Inteligente. Comunica frescura, juventud, dinamismo, entusiasmo... Negociador. Estupendo orador político

- Debilidades: cuestionado en credibilidad por sus supuestas propiedades en Atlanta. Joven inexperto en gobierno (aunque fue Diputado). Actitud arrogante, cerrada (no escucha ni atiende fuera de sus intereses) a decir de quienes lo tratan día a día personalmente

- Oportunidades: es quien tiene la mayor ventaja de ganar la nominación de su partido a Los Pinos. Podría aliarse con Moreno Valle y dejar fuera del camino, fácilmente, a Margarita. Abierto a alianzas con partidos de izquierda

- Amenazas: "fuego amigo", presión de gobernadores panistas y de grupos internos para hacerlo renunciar; de no hacerlo podría haber fracturas e imagen de división. Cuando el panismo ha estado dividido ha perdido

> Posicionamiento: joven brillante, valiente y "buena onda" capaz de conectar con los chavos ("millennials") ¿Podrá despertar a la juventud de su apatía que ha demostrado una fuerte aversión a la política en los últimos años?


Rafael Moreno Valle

- Fortalezas: gubernatura de Puebla con recursos de todo tipo. Experiencia. Muy astuto. Negociador pragmático. "Animal" político

- Debilidades: sus "relaciones obscuras" con el presidente Peña Nieto y otros grupos políticos extraños generan dudas al interior del partido. Ocupa bajo conocimiento en el País según encuestas, principalmente frente a otros rivales relevantes: Osorio, López Obrador, etc.

- Oportunidades: alianza con el líder del partido lo reposiocionaría en el País, tras negociar puesto en futuro gabinete presidencial. Luego de Anaya es quien tiene mejores posibilidades de triunfo. Sus coqueteos con la izquierda, sectores del PRI y otros partidos y grupos. Gana terreno poco a poco su propuesta de "gobiernos de coalición"

- Amenazas: su percepción "maquiavélica" y misteriosa en el PAN no cae bien a quienes llevan "sangre azul" en sus venas y podría restarle apoyo y votos. Posee un liderazgo local. Su diferendo actual con el INE por su "promoción personal" debilita su mayor conocimiento en el País

> Posicionamiento: gobernador con experiencia política y actitud necesaria para encarar los problemas de México. ¿Una alianza con la izquierda será suficiente para ganarle a López Obrador y al PRI?

Habrá que ver finalmente qué elementos de estas tres figuras (marcas personales) valorarán más los panistas al momento de votar su abanderado: ¿experiencia, imagen, actitud...? Desde una perspectiva de real politik considero que se impondrán los votos y no los atributos. Al tiempo...

Pero a usted ¿quién le gustaría que ganara la candidatura oficial? O bien, ¿a quién prefiere como su futuro Presidente de la República de entre los "suspirantes" actuales?

Por ahora sigamos de cerca la nueva composición del Consejo Nacional albiazul ya que será el órgano que determine el método de elección interno del candidato del PAN a Los Pinos.

@JaimeDuarte
www.jaimeduarte.com.mx 


6 de septiembre de 2016

López, Margarita y Chong lideran las preferencias. PRI, en dificultades

Por Jaime Duarte Mtz.
Socio Director de SIGNUMS Imagen y Reputación
@JaimeDuarte
www.JAIMEDUARTE.com.mx


Diversas encuestas recientes como la de El Financiero, Reforma y El Universal dan como favoritos en las preferencias electorales a Margarita Zavala, Andrés Manuel López Obrador y a Miguel Ángel Osorio Chong en su camino a la elección presidencial del 2018. Véase encuesta de El Financiero aquí

La esposa del ex mandatario Felipe Calderón ha tenido la virtud de posicionar su marca personal por encima de cualquier otro miembro de su partido. Ha realizado una precampaña audaz al recorrer gran parte del País y de saber emplear los medios de comunicación en su favor. Margarita goza de una estupenda imagen pública entre la militancia de Acción Nacional y se ve muy difícil que el aún gobernador de Puebla, Moreno Valle, la alcance, como el propio presidente Anaya del CEN. Su mayor reto será no sólo el obtener la nominación interna del PAN como candidata presidencial sino el de convencer al electorado indeciso de apoyarla cuando carece de experiencia seria de gobierno.

No obstante su mérito mediático de continuar presente en la escena política nacional, López Obrador ha venido perdiendo vigor y "punch". Su reciente apoyo irracional o ¿estratégico? a la Coordinadora Nacional de Trabajadores de la Educación (CNTE) ha dañado su imagen política. Asimismo, su negativa hasta hoy para conformar un frente amplio que aglutine al PRD, PT, Convergencia y demás partidos de la izquierda mexicana en torno a su partido MORENA, le restan posibilidades reales de triunfo. Este "Lula" mexicano tiene en Mancera a su más importante rival; una alianza ¿imposible? con el actual Jefe de Gobierno de la Ciudad de México haría crecer probablemente la intención del voto, pero quizá no le sea suficiente para ganar. AMLO no es Lula y México no es Brasil. Sin ese "frente" está out por tercera vez.

En torno al secretario de Gobernación, Osorio Chong, considero que enfrenta más desafíos internos y externos que, en mi opinión, lo dejan ya fuera de la jugada en el camino a Los Pinos. Para competir realmente requiere: 1º del "espaldarazo" de su jefe -quien más bien tiene su afecto político en otra parte (¿Meade, Nuño o Videgaray?)- y 2º contar con el respaldo del nuevo líder del tricolor Enrique Ochoa Reza, al tiempo de 3º persuadir a la opinión pública de que ha hecho un mejor papel en materia de seguridad pública (frente a los casos de Tlatlaya, Ayotzinapa, Nochixtlán y las acusaciones de Congresistas norteamericanos por las más de 27 mil desapariciones en México, como parte de la violación a los derechos humanos). Si bien los temas de la impunidad y la corrupción no pueden adjudicarse a una sola persona, su pertenencia al gabinete lo afectan igualmente en términos de percepción.

Desde luego que a esos factores adversos para Osorio debemos sumar los resultados electorales deficitarios del PRI de julio de 2016, y la terrible cantidad de pifias que ha cometido el presidente Peña Nieto a lo largo de su sexenio que en este blog he puntualizado. Sumen a estas fallas políticas y de comunicación el supuesto plagio de su tesis profesional y su tremenda denostación por la invitación a Donald Trump a México. 

Veo muy difícil, casi imposible, que el Presidente, su partido y cualquiera que sea su candidato oficial a la Presidencia de la República se recuperen de tantos yerros, consigan mejorar su imagen y su aceptación entre los mexicanos. Hoy, al menos, parece que ya se terminó el sexenio priísta y, también, se fueron sus posibilidades de mantenerse otros seis años más el poder. El nuevo formato del 4º Informe de Gobierno intentó acercar más al mandatario al pueblo, pero no es suficiente. Cuando se pierde la credibilidad, se perdió ¡todo!

Les invito a estar atentos a las precampañas de todos los "suspirantes" a partir de hoy y hasta diciembre de 2016, en las cuales veremos, por ejemplo, si se concreta una alianza ¿imposible? PAN-PRD, se "destapan" Osorio, Meade, Nuño o Videgaray, o bien, si surgen nuevos aspirantes independientes (como el "Bronco", Mancera, Pedro Ferriz y Jorge Castañeda). 

No perdamos de vista, igualmente, los comicios en el Estado de México en 2017; serán el mejor "termómetro" para medir la intención del voto.

Ya es tiempo de definiciones y redefiniciones de cara al 2018, lo sabe la clase política; es ahora o nunca.

Jaime Duarte Mtz.


4 de julio de 2016

Grave crisis de imagen de Peña Nieto. ¿Adiós del PRI a Los Pinos en 2018?

Por Jaime Duarte Mtz.
Socio Director de SIGNUMS Imagen y Reputación 
www.jaimeduarte.com.mx

Viven el Presidente de la República y el Revolucionario Institucional fuerte crisis imagológica y electoral que amenaza su continuidad en el Poder

En los últimos dos años hemos sido testigos de terribles errores de comunicación política en Los Pinos a raíz de los sonados casos de Ayotzinapa, la "casa blanca" (OHL) y la propia lucha contra el crimen organizado. ¿Recuerdan la fuga de "el Chapo" también? Aunque se recapturó al líder del cártel de Sinaloa la opinión pública juzgó duramente este "escape".


Así, al corte del mes de diciembre del año 2014, GEA-ISA registró que sólo el 41% de la población aprobaba la gestión presidencial, contra 52% que la desaprobaba. Y actualmente, al cierre del mes de junio de 2016, la percepción del mandatario se ha deteriorado aún más, de forma escandalosa: 

La encuesta El Universal / Buendía&Laredo publicada hoy en la primera plana señala que el presidente Enrique Peña Nieto registra 63% de desaprobación de su trabajo, frente a un 29% de aprobación. Si revisamos las cifras de dicho estudio demoscópico, la tendencia de rechazo a su gobierno sigue al alza. Dicho de otro modo, la imagen política del mandatario va en caída libre ¡a la mitad de su sexenio!

Los desastrosos resultados electorales del tricolor de hace un mes (domingo 5 de junio) en doce estados de la República son un reflejo de lo anterior: perdió 7 de 12 estados del País (confiaba en conservar al menos 9 entidades) y su "poderoso" líder Beltrones renunció.

Los siguientes sucesos dan cuenta del creciente hartazgo social (con nuevos actores en la escena política nacional):


- Iniciativa presidencial del “gaymonio” genera manifestaciones de repudio por padres de familia en varias ciudades del País
- El CCE sacó los dientes al Ejecutivo ante mocha “Ley 3 de 3”. Anunció que irá con el PAN en septiembre para reformar leyes hacendarías
- Aumentos a la gasolina y a la electricidad 
- Subida del dólar (con y sin el Brexit)
- Estimación (recortada) de crecimiento del PIB a 2.4%
- Absurdas “nuevas” disposición de verificación oficial de vehículos; ¿quién las entiende?
- "Proyecto faraónico" del INE ("Ine-landia") con un gasto de más de mil cien millones de pesos. ¿En qué planeta viven?
- Gobernadores corruptos que se han enriquecido
- Amenaza latente de “revolución” (provocada o artificial) impulsada por la CNTE en Oaxaca y Chiapas para desestabilizar al gobierno actual. ¿Habrá salida pacífica?
- Más de 170 mil abortos
- Más de 164 mil civiles asesinados por la violencia (de acuerdo con el Instituto Internacional de Estudios Estratégicos)
- Corrupción general, inseguridad e impunidad campantes que ya sufríamos...

El conflicto magisterial es gravísimo y puede escalar a una insurrección armada en México (dada la presencia de organizaciones guerrilleras, crimen organizado e intereses del narcotráfico). Su objetivo: desestabilizar al gobierno actual al propiciar un estallido social y preparar la mesa a un "mesías" como pacificador: ¿López Obrador? ¿Osorio Chong? Dependerá del saldo blanco o rojo que deje el choque con la Justicia y las fuerzas del orden.


La pregunta obvia es ¿logrará revertir el Presidente la percepción negativa de los mexicanos? O bien, ¿conseguirá 1. recuperar la confianza de inversionistas, maestros, padres de familia, jerarcas, empresarios, comunicadores, correligionarios, ciudadanos, etc. en él y en su gobierno; 2. dar buenos resultados en el resto de su gestión que den piso firme a la sucesión, y 3. coloque a su "alfil" priísta que conserve el poder en 2018 ante semejante contexto político? ¿Podrá hacerlo en menos de tres años?


Si alguien tiene la respuesta a esta encrucijada, diríjase a la residencia oficial de Los Pinos pronto, o al CEN del tricolor, pero tenga muy claro lo siguiente: tendrá primero que lidiar con un cuerpo de asesores presidencial celoso y muy terco, con varios secretarios de Estado que ya quieren renunciar y sobre todo con un hombre arrogante con la banda presidencial que empieza a quedarse "solo" y a perder su liderazgo (si es que algún día lo tuvo). ¡No acaban de entender ni aceptar la difícil realidad actual!


Si observamos la historia de los sexenios presidenciales en México existe un patrón muy marcado: el tercer año de gobierno comienza el declive de la figura presidencial: fisuras en el grupo en el poder y rupturas en el gabinete, preparación del sucesor y medios de comunicación volcados seis meses en la campaña presidencial.


Yo personalmente considero: el otrora símbolo del Poder Ejecutivo, actualmente en la persona del Lic. Peña Nieto, ya inició su final de sexenio (antes del plazo constitucional fijado). Parece que le quedó grande el paquete a quien muchos creyeron en 2012 que se erigiría como el más grande estadista de México.


¿Usted qué piensa?


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@JaimeDuarte